Поддержка

Здесь Вы найдете ответы на Ваши вопросы или,
если у Вас возникла проблема, мы поможем Вам решить её

Купить товар в интернет-магазине shop.anylvl.com легко и просто! Вы просто выбираете понравившийся товар и складываете его в корзину. Далее вам будет предложена простая форма для заполнения контактных данных, чтобы мы могли с вами связаться по телефону и доставить ваш заказ в нужное место.

Единственная трудность, которая может у вас возникнуть, это определиться с выбором, потому что ассортимент, предлагаемый на сайте, просто огромен! Выбирая себе товар, вы можете увлечься и заказать подарки ещё родным и близким.

Просто напишите то, что Вы ищите в строку поиска:

Или используйте категории и теги, чтобы сузить поиск:

Выберите цвет и размер, понравившейся Вам вещи

Нажмите на кнопку "Буст рейтинга"

Затем, выберите, что Вас интересует

Заполните поля в "Калькуляторе"

Калькулятор рассчитает цену, если Вас всё устраивает, то нажимаете на кнопку "Оформить заказ"

Введите данные от аккаунта

Выберите способ оплаты и оплатите заказ

После этого Ваш заказ попадет в работу, если данные от аккаунта неверные, то наш менеджер свяжется с Вами

C функцией семейный просмотр вы можете не переживать за безопасность Вашего аккаунта! Включая его, вы препятствуете возможности изменения настроек Вашего аккаунт ( нельзя сменить почту, пароль, никнейм). Семейный просмотр включается в настройках Steam -> Семья -> управление семейным просмотром. Включение семейного просмотра ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие при заказе бустра рейтинга!!!

Как включить семейный просмотр

Steam Guard - это функция которая блокирует (или разрешает) трейд игровых вещей, а также блокирует вход в Steam с нового устройства! При отключеной Steam Guard блокируется возможность трейда с аккаунта, а также не требуется код с почты для того чтобы войти в аккаунт.

Как отключить Steam Guard

Специально для Вас на странице "Прогресс заказа", ссылка на которую находится в шапке сайта, мы автоматически в реальном времени формируем отчет о работе.

Наверняка, каждый беспокоится, что после покупки аккаунта с рейтингом(ссылкой), с его покупкой что то случиться или его вернет предыдущий владелец. Аккаунты которые продаем мы 100% безопасны потому что:

  1. Всегда имеют родную почту с первым письмом. Your Steam account: Email address verification
  2. Отсутствуют какие-либо покупки, операции в Steam.

Что это означает? Если зайти на сайт support.steampowered.com  и открыть тикет с просьбой восстановить аккаунта мы увидим следующую информацию

Требования стим при которых может быть восстановлен аккаунт. (https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366&l=russian#security) Таким образом, если в Ваших руках родная почта (original email) и отсутствуют покупки на аккаунте, его вернуть невозможно.

  • Выберите услугу "Покупка аккаунта" на главной странице сайта
  • Выберите аккаунт, который вас заинтересовал, и нажмите кнопку "Подробнее"
  • Здесь вы можете ознакомиться с подробностями аккаунта и, чтобы купить его нажимаете кнопку "Купить"
  • Выбираете способ оплаты и оплачиваете
  • Вам на почту приходит информация об аккаунте: логин, пароль, почта и пароль от почты. После оплаты Вас перекинет на страницу удачной оплаты (в случае удачной оплаты) на этой странице тоже будет продублированна информация об аккаунте
  • Помните, что Вы всегда можете обратиться к менеджеру, чтобы задать вопрос и уточнить что-либо

После приобретения аккаунта в нашем интернет-магазине, рекомендуется выполнить следующие операции, по обеспечению максимальной защиту аккаунта Steam от злоумышленников.

  1. Убедитесь, что у Вас включен SteamGuard. Зайдите в Steam > настройки > аккаунт 
  2. Придумайте сложный пароль, состоящий из букв и цифр. Пример: Max2015PlayingDota247qq
  3. Для того чтобы Valve считали Вас полноценным владельцем аккаунта рекомендуется приобрести CD KEY с любой игрой и активировать его в Steam, а также пополнить счет через Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI, PayPal или банковской картой на любую сумму.
  4. Убедитесь в безопасности Вашего компьютера! AnyLVL – рекомендует использовать лицензионные антивирусы для защиты Вашего интернет соединения.
  • Вы должны предоставить доказательства того, что доступ к аккаунт был утерян по НАШЕЙ вине. (Скриншот с красной табличкой на аккаунте)
  • Если вы утверждаете, что не можете зайти на аккаунт и при этом не предоставили скриншот от стимсапорта с блокировкой аккаунта (красная табличка), мы не сможем Вам помочь, так как нет оснований и доказательств того, что вы потеряли доступ к аккаунту.
  • Скриншоты о том, что вы не можете зайти на аккаунт ничего не доказывают.
  • Если красной таблички и блокировки на аккаунте нет, скорее всего вы неверно сменили данные после покупки. Либо Вы стали жертвой фишинга. Также данные которые вы получаете от аккаунта хранятся на Вашей почте, в связи с этим рекомендуем обеспечить безопасность своей почты!
  • Пункт 2.7 Пользовательского соглашения:
    После получения полной информации от игрового аккаунта, агент не несет ответственность за последствия возникновения проблем с доступом к игровому аккаунту, если клиент не подтвердил факт блокировки аккаунта, скриншотом от стим сапорта. (красная табличка)

!ЗАМЕНА АККАУНТА ПРОИЗВОДИТСЯ ТОЛЬКО ПРИ ПРЕДЪЯВЛЕНИИ СКРИНШОТА С КРАСНОЙ ТАБЛИЧКОЙ НА АККАУНТЕ!

Что мы можем порекомендовать, Вам?

1- Напишите в стим сапорт, указав почту которую вы получили при покупке аккаунт и потребуйте восстановить Вам аккаунт на эту почту. https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366&l=russian

Восстановить доступ к аккаунт можно только через Steam support, соответственно, если кто то пытается восстановить доступ к Вашему аккаунту, на нем обязательно должна будет появиться такая табличка, если её не было, аккаунт никто восстановить не мог.